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騰訊汽車訪楊彬:力帆專注家用細(xì)分領(lǐng)域
來源:  |   發(fā)布時(shí)間:2017-04-20   |   點(diǎn)擊量:

        2017上海國際車展于4月19日-4月28日舉行。車展現(xiàn)場,重慶力帆汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)畋蚪邮芰蓑v訊汽車的專訪。

        他表示,力帆今后的產(chǎn)品戰(zhàn)略,就是做精做專家用多功能型車這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。不再走之前大而全的豐田模式,而轉(zhuǎn)向某一個(gè)領(lǐng)域上的集中資源,集中力量去突破。在他看來,力帆要能實(shí)現(xiàn)后來居上,彎道超車,最重要的就是要把趨勢和方向走對(duì)。

        同時(shí)他透露,今年是力帆的產(chǎn)品大年,除了在3月28日推出的軒朗的X80之外,今年下半年還將再推出一款A(yù)級(jí)的SUV,以豐富整個(gè)產(chǎn)品布局。

 

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重慶力帆汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)畋?/p>

 

以下為訪談實(shí)錄:

 

        騰訊汽車:騰訊在做產(chǎn)品首先要看用戶群體,所以我們也想問一下,力帆汽車未來的品牌定位是怎么樣的,我們的目標(biāo)人群是誰?

 

        楊彬:實(shí)際上在3年前,我們就在思考這個(gè)問題,應(yīng)該說力帆在整個(gè)中國汽車市場,雖然是從2006年款產(chǎn)品就在銷售,到現(xiàn)在已經(jīng)是過了10年。但是我們回過頭來看,還是處于一個(gè)后來者的行業(yè)地位。所以我們也在力求能夠后來居上,彎道超車??赡軐?duì)我們來說,要實(shí)現(xiàn)自然的目標(biāo)的話,最重要的就是要把趨勢和方向走對(duì)。

 

        趨勢和方向,毫無疑問對(duì)一個(gè)后進(jìn)者來說,必須得找到即將出現(xiàn)的或者說未來會(huì)呈現(xiàn)的增量市場,這是最重要的。然后對(duì)增量市場這個(gè)考量來說的話,我們覺得首先年輕化的消費(fèi)者群體是我們的主要目標(biāo)客戶。如果以年齡層次來分的話,毫無疑問80后的消費(fèi)者是絕對(duì)主力,更多的90后的消費(fèi)者也越來越多地加入到這個(gè)大局之中。然后,他們的特點(diǎn)也是很明顯的。如果要獲取他們的認(rèn)可必須得去了解他們,理解他們。

 

        我們的分析來看,這一代的年輕消費(fèi)者,他們有幾個(gè)特點(diǎn)和原來的,上一輩的消費(fèi)主體有明顯的區(qū)別和差異。大概歸納三條,第一個(gè)就是他們對(duì)汽車要比上一代更熟悉。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放以來,汽車的保有量在中國市場是越來越大。我們這一代的消費(fèi)者,他們接觸汽車的廣度和深度有遠(yuǎn)遠(yuǎn)地要超過前幾代人。所以體現(xiàn)到他們的購買行為的時(shí)候,他們更趨向于理性和成熟的。

 

        第二個(gè),對(duì)這一代的消費(fèi)者來說,他們對(duì)個(gè)性化的需求是比較明顯的,可能在產(chǎn)品或者是從營銷的角度來談營銷點(diǎn)的排序來說,產(chǎn)品的品質(zhì)本身對(duì)他們的觸動(dòng),這個(gè)比重可能要大于前幾代的單純的價(jià)格,或者是單純的性價(jià)比的凸顯。

 

        第三個(gè)就是他們現(xiàn)在的生活狀態(tài),80后、90后,我也是一個(gè)80后,我們深有感觸,就是目前的生活的壓力和節(jié)奏是非常大和快的。而且隨著國家,我們又正好處于中國的一個(gè)人口政策的改革期,從原來的計(jì)劃生育到曾經(jīng)的單獨(dú)到現(xiàn)在的二胎政策全部放開。那么,可能很多人會(huì)即將面臨,或者是已經(jīng)面臨家庭、人口在一定時(shí)間之內(nèi),發(fā)生結(jié)構(gòu)的變化和數(shù)量的增多。

 

        比如說有小孩,甚至不只一個(gè)小孩,父母還要在一定的時(shí)間之內(nèi)幫著帶子女的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候他的家庭人口會(huì)發(fā)生很大的變化。那么傳統(tǒng)的5座汽車在滿足家庭的需求的時(shí)候,就顯的有一些捉襟見肘了。至于說,我們對(duì)力帆今后的產(chǎn)品戰(zhàn)略,我們有一個(gè)目標(biāo),就是希望做精做專、家用多功能型車,這么一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。就是有別于之前力帆當(dāng)時(shí)走的豐田模式的大而全的模式,而轉(zhuǎn)向某一個(gè)領(lǐng)域上的集中資源、集中力量去突破。

 

        騰訊汽車:那基于這個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略,我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)上采取了那些措施呢?因?yàn)槲覀冎涝?月28號(hào)發(fā)布了軒朗和X80。

 

        楊彬:對(duì),實(shí)際上28號(hào)只是一個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略已經(jīng)具像體現(xiàn)的一個(gè)標(biāo)志時(shí)間。在3年前,我們確定這個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略之后呢,在產(chǎn)品研發(fā)上是投入空前的力量。在去年5月份,力帆的第一款7座A0級(jí)SUV,力帆邁威在5月已經(jīng)正式上市。到現(xiàn)在不到1年的時(shí)間,應(yīng)該說取得的成績是相當(dāng)不錯(cuò)的。上市半年之后,2016年12月之后就突破了1萬臺(tái)的月銷量。

 

        那在今年的3月28日,再推出了兩款新品,分別就是剛才您提到的軒朗的X80,軒朗我們定位于一款7座A級(jí)家用多功能車。然后X80,我們定位于一款中大型的7座SUV,分別覆蓋了3個(gè)不同的細(xì)分市場。但是他們整個(gè)的產(chǎn)品策略是一致的,就是我們歸納了四化:年輕化、時(shí)尚化、信息化、功能化。這個(gè)是我們產(chǎn)品的一個(gè)具像化的體現(xiàn)。

 

        騰訊汽車:那就是在未來,力帆汽車在產(chǎn)品上還有一些什么新的動(dòng)作呢?今年有沒有什么新車推出?

 

        楊彬:除了剛才介紹,3月28號(hào)上市的這兩款新品之外,力帆今年還會(huì)有新品的動(dòng)作,應(yīng)該對(duì)力帆里來說,今年是內(nèi)燃機(jī)車型上面,今年是產(chǎn)品的大年。我們除了在3月28日推出的軒朗的X80之外呢,還將在今年下半年再推出一款A(yù)級(jí)的SUV,再豐富整個(gè)產(chǎn)品布局。

 

        那么,接下來呢,我們會(huì)繼續(xù)圍繞新一代的消費(fèi)者去打造更好的產(chǎn)品,包括我們前面取得成功的產(chǎn)品,我們會(huì)有一個(gè)升級(jí)和換代的步驟。同時(shí),我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),就是我們?cè)诋a(chǎn)品硬件打造之外,我們可能還會(huì)有更多的一些模式的創(chuàng)新。比如說共享經(jīng)濟(jì),包括互聯(lián)網(wǎng)售車、網(wǎng)約,這些模式的打造,我可能更多的覺得在硬件作為載體的情況下,模式的創(chuàng)新給消費(fèi)者最終提供的不僅是產(chǎn)品,可能是整體的從購車到用車,到最后售后服務(wù),這一系列的服務(wù)上面,服務(wù)體驗(yàn)上面做一些動(dòng)作。

 

        因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者是一個(gè)生存與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者,所以歸納來說,以符合年輕消費(fèi)者審美和品質(zhì)要求的產(chǎn)品作為平臺(tái),然后大膽地采用新興的消費(fèi)模式。然后再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)或者是在我們這來說是車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的集中、采集、分析和利用,來為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

 

        騰訊汽車:我可不可以這么理解,因?yàn)槟悻F(xiàn)在在推出的三款車,包括邁威、軒朗、X80,他們都是有兩個(gè)是7座SUV,一個(gè)是相當(dāng)于MPV,其實(shí)這些主要還是,因?yàn)?座的主要是針對(duì)家庭的。所以,可以不可以這么理解,這三款車其實(shí)更多地是針對(duì)80后,就是已經(jīng)成家的這一種人。那我們今年推動(dòng)的,可能將要推出的A級(jí)的SUV,可能更偏重于90后一點(diǎn)。因?yàn)榈浆F(xiàn)在,90后,可能最早的一批已經(jīng)成家立業(yè)了,但是絕大多數(shù)的90后,還是屬于更年輕、更時(shí)尚的那一代人,他們可能對(duì)小型SUV的需求量更大。

 

        楊彬:對(duì),確實(shí)如此,因?yàn)镾UV這個(gè)細(xì)分市場在最近的3年確實(shí)是爆發(fā)式的增長。所以說中國是第三次的一個(gè)汽車行業(yè)內(nèi)的井噴,就是體現(xiàn)細(xì)分領(lǐng)域里。包括我們?cè)赟UV上面的布局,確實(shí)也是部署了重兵。

 

        接下來在下半年會(huì)推出的A級(jí)SUV,他的整個(gè)消費(fèi)人群是更年輕化,因?yàn)樗恼麄€(gè)造型設(shè)計(jì)也是更運(yùn)動(dòng)、工具性更強(qiáng),包括它的車身線條的張力更凸顯,包括他的高寬比更小,輪胎尺寸會(huì)更大,這些都是符合現(xiàn)在年輕一代消費(fèi)者他的審美標(biāo)準(zhǔn)。

 

        實(shí)際上,年輕是一個(gè)相對(duì)的概念,我們更重要的是要把握住目前的消費(fèi)主力的需求,這個(gè)可能對(duì)我們車企來說,是在產(chǎn)品的研發(fā)上面是最重要的。

 

        騰訊汽車:我想問一下,今年咱們推出A級(jí)的SUV,它在配置、新穎上有什么樣的特點(diǎn)?

 

        楊彬:首先,從參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說,他是標(biāo)準(zhǔn)的一款A(yù)級(jí)SUV,類似于現(xiàn)在的艾瑞澤和江淮s3的標(biāo)準(zhǔn)尺寸。在配置上面,我們可能更多地是加入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),包括手機(jī)影射。這些年輕人特別使用更多的互聯(lián)網(wǎng)功能在汽車上面的體現(xiàn),把汽車這個(gè)產(chǎn)品不僅僅是作為一個(gè)交通工具單純地去看。因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在生活節(jié)奏很快,購車是要整體提高時(shí)間的定律。很多人現(xiàn)在在車上的時(shí)間,例如北上廣,這些人在車上的時(shí)間,可能在他整個(gè)一天24小時(shí)里面,占比是很大的。

 

        那么在這個(gè)時(shí)間段,我們體現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)無處不在,你在這個(gè)車上的時(shí)候,也能充分地去享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷和娛樂這些方向。然后在這個(gè)上面,我們可能作為后續(xù)的車型上做一個(gè)重點(diǎn)。

 

        第三個(gè)方向,就是他的整個(gè)的車身造型上面的,車身造型上面,因?yàn)槲覀冏鲆豢頢UV,現(xiàn)在有一個(gè)趨勢就是他的高寬比會(huì)更小,也就是車更寬,但是更矮。而且在輪胎的選擇上面,我們也盡最大的可能性去做大胎,大尺寸的輪胎。讓整個(gè)外形看起來,工具性會(huì)更強(qiáng)一些。 總體來說吧,從造型和互聯(lián)功能上面,可能是這個(gè)產(chǎn)品未來最主要的賣點(diǎn)。

 

        騰訊汽車:這大概的定價(jià)區(qū)間,大體的區(qū)間是一個(gè)什么樣的區(qū)間?

 

        楊彬:定價(jià)目前還沒有最終確定,但是這一款車本身是一個(gè)A級(jí)SUV,我們肯定是會(huì)貼近目前我們市場上相近品牌的同類產(chǎn)品來做一個(gè)價(jià)格策略。但是無論如何,我們明白作為一個(gè)民族企業(yè),它的客戶,毫無疑問還是廣大的國民消費(fèi)者。所以說,性價(jià)比的保證是一個(gè)自主品牌、一個(gè)民族企業(yè)賴以生存的根本。所以這個(gè)車的價(jià)格肯定會(huì)高。而且我們是,剛才也說了,我們是以90后為主的一個(gè)消費(fèi)群體,那么對(duì)他們來說,絕大部分人還是剛剛參加工作,進(jìn)入社會(huì)。人生的第一部車,盡可能地去降低他的一次性購買成本,那個(gè)肯定會(huì)極大地觸動(dòng)銷售,所以價(jià)格肯定是很低、接地氣、親民的。

 

        騰訊汽車:因?yàn)槲铱吹侥銈儸F(xiàn)在推出的三款車都是7座,咱們其實(shí)是想要借助7座車的市場熱點(diǎn),在這個(gè)爭論下,也是做一些動(dòng)作。但是,7座車型有他的一些問題,包括我們現(xiàn)在看到,包括漢蘭達(dá)(參配、圖片、詢價(jià)) 啊,甚至它已經(jīng)很大了,但是它的第三排作為還是會(huì)存在一些空間的問題。咱們是有沒有什么策略來解決這些問題。

 

        楊彬:實(shí)際上我剛才提到一個(gè),就是咱們今后的產(chǎn)品定位,實(shí)際上包含7座,但是并不僅僅于7座,我們提到的是一個(gè)家用的、多功能性汽車。例如我們上市的軒朗,大家可能印象之中,它就是一款7座的家用MPV,在28日的時(shí)候,我還專門在價(jià)格公布的現(xiàn)場做了一個(gè)介紹,就是我們?nèi)魏我粋€(gè)配置在軒朗上面都有6座的版本,實(shí)際上是一個(gè)5+的概念,實(shí)際上它的核心不在于拘泥于7座,他的核心在于座椅的多功能的配置來體現(xiàn)空間的最大利用,然后來滿足你不同時(shí)段,不同需求。

 

        比如,我們網(wǎng)上也看到很多消費(fèi)者說,你為什么不采去傳統(tǒng)的MPV的座位布局2+2+3的一個(gè)布局,而采用的是一個(gè)2+3+2這么一個(gè)布局。實(shí)際上,對(duì)我們很多消費(fèi)者來說,他哪怕是購買一款7座汽車,他很多的日常使用的時(shí)候,還是不會(huì)超過5個(gè)人乘坐。

 

        比如說在日常的上下班的代步,可能就是一個(gè)或者兩個(gè)。那么這個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)5座的功能是夠用。但是有一些突發(fā)的情況,比如說有一些親戚朋友,我們要一起去吃一個(gè)飯,這個(gè)情況下超過5個(gè)人,開兩臺(tái)車又顯的浪費(fèi),再加上停車又很緊,顯得浪費(fèi),開一個(gè)車又不夠,這個(gè)時(shí)候7座的功能在短途上就體現(xiàn)出來了。

 

        所以,我們強(qiáng)調(diào)的是座椅布置多樣化而帶來的功能上的多樣化,而不是說僅僅拘泥于7座。因?yàn)?座確實(shí)從乘用車的角度來看,他在整個(gè)機(jī)械構(gòu)造上來看是有短版的。他哪怕就是現(xiàn)在的全尺寸的SUV,包括比如奔馳的grs這種上百萬的豪車,它的第三排的體驗(yàn)肯定還是不如前一排和兩排的,這是必然的。但是具不具備這個(gè)功能是一個(gè)硬傷。因?yàn)檫@個(gè)功能可能平常不上,但是一旦要用的時(shí)候你有和沒有就是一個(gè)沒法替代的問題。

 

        而且,我們?cè)谧尾季稚希覀儾粌H僅是考慮人坐,我們的座椅布置上,它是沃爾沃和福特的一個(gè)供應(yīng)商(全球頂級(jí)的座椅供應(yīng)商),他在給我們討論座椅對(duì)汽車功能的一個(gè)作用的時(shí)候,我們有一個(gè)視頻可以看到,通過不同的座椅的調(diào)整、布局,比如說放到、翻折,那么這個(gè)車,其實(shí)他的功能的定義是可以多樣化的。除了代步,包括多人口的旅行,我甚至可以把它作為一個(gè)搬運(yùn)。例如我們搬家的時(shí)候,我們雖然是一個(gè)7座車,我把座位全部放平,或者是翻折之后,然后我在搬運(yùn)家具、搬運(yùn)一些體積更大的物品的時(shí)候很方便。

 

        那么汽車實(shí)際上作為一個(gè)家庭來說,前10年是一個(gè)社會(huì)地位體現(xiàn)的象征。但是我們認(rèn)為今后隨著汽車的普及率越來越高,它就是一個(gè)家用的工具,它的功能、實(shí)用性會(huì)是大家選擇的一個(gè)重要的因素。

 

        騰訊汽車:聽下來,你就是更多地符合,是人們的心里的需求,我們用不用,你不用管,你得有。

 

        楊彬:對(duì),因?yàn)槲覀円粠в羞@個(gè)需求,可能就是那么一個(gè)小時(shí),但是沒有就尷尬。

 

        騰訊汽車:那這就是在銷售策略上,我們今年會(huì)有什么樣的動(dòng)作,或者是有什么樣的策略?

 

        楊彬:大概是兩個(gè)方面吧,第一個(gè),我們叫做放下身段。因?yàn)橹袊钠囀袌?,它是一個(gè)強(qiáng)弱對(duì)比很明顯的市場,就是主機(jī)廠不管是大牌還是小牌,因?yàn)樗且粋€(gè)資金高密集型的產(chǎn)業(yè),而且是又有行業(yè)門檻很高的產(chǎn)業(yè),所以廠家是我們優(yōu)勢的地方。

 

        那在我們流通層面,就是我們經(jīng)銷服務(wù)商層面是相對(duì)弱勢的。去年開始,實(shí)際上力帆已經(jīng)在,這個(gè)趨勢是不可持久的。所以我們現(xiàn)在更多地強(qiáng)調(diào)是放下身段和我們經(jīng)銷商和我們小消費(fèi)者放在一個(gè)水平線上去看待雙方各自的需求。所以在我們的所有消費(fèi)模式上,我們釋放了區(qū)域經(jīng)銷商的連通性,我們不再去設(shè)一些更多地行政性的東西去和經(jīng)銷商,或者簡單地來說,我們把管理變?yōu)榉?wù)。這是和商家朋友的一個(gè)變化。

 

        第二點(diǎn)就是在我們的消費(fèi)者層面上,消費(fèi)者層面,我們更多開始在介入,因?yàn)樵瓉淼?S店模式,它的主要的功能是售前和售后。也就是說當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品銷售給客戶之前的推廣和銷售本身到店試駕、簽訂合同購車,之后就直接跳到了服務(wù)、維修保養(yǎng)。那么在使用過程中,用車過程之中,實(shí)際上是消費(fèi)者和這個(gè)車時(shí)間包括周期最長的一個(gè)時(shí)間。

 

        很可惜是,目前的汽車產(chǎn)業(yè)的模式很難介入,但是這個(gè)模式如果能夠介入進(jìn)去,那么能夠?qū)S家、銷售服務(wù)商和我們的客戶也能串聯(lián)成一個(gè)整體,也能提高粘連度,也能第一時(shí)間去了解產(chǎn)品對(duì)客戶帶來的體驗(yàn),不管是正面的,還是負(fù)面的。而客戶在使用過程中,也能得到更新的一些服務(wù)。比如說,我們導(dǎo)航、救援應(yīng)急,包括加油、ETC,包括以后的保險(xiǎn)續(xù)保,這些等等方面實(shí)際上我們現(xiàn)在各個(gè)車企介入是很多的,但是在這個(gè)里面是有商機(jī),也能很好地去拉近消費(fèi)者和廠家,對(duì)廠家的意義是很深重的。所以我們今后可能更多地是想在使用過程中,更能介入消費(fèi)者使用過程。

 

        那么,這就是許多數(shù)據(jù)的采集,也就說車聯(lián)網(wǎng),我們是分為三個(gè)層面看。第一個(gè)層面是解決這個(gè)車的余熱,就是把車的余熱周邊做的更豐富,通過手機(jī)映射,通過聯(lián)網(wǎng)來做。第二個(gè)方面是提供更多的交互服務(wù)。比如說現(xiàn)在安吉星這個(gè)公司,但是總終極的是數(shù)據(jù)的采集、分析、應(yīng)用。這個(gè)是今后,我想在這個(gè)圈子里面,這個(gè)行業(yè)里面不可回避的一個(gè)領(lǐng)域。所以,今后可能未來不久,半年到一年之內(nèi),力帆所有的新車都會(huì)加上車聯(lián)網(wǎng)的硬件系統(tǒng),比如說GBOX、六軸陀螺儀這些都會(huì)裝進(jìn)去。

 

        這個(gè)對(duì)我們,第一方面可以為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),他在使用過程中。同時(shí)也對(duì)我們對(duì)每一批車、每一臺(tái)車,他的整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程,質(zhì)量問題有一個(gè)很好的直觀的監(jiān)控,那么我們以后做新品的研發(fā)和新有產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn),提供很好的一個(gè)技術(shù)支持和數(shù)據(jù)支持。

 

        所以,在營銷模式上面,今年我們提出了一個(gè)新的口號(hào),叫做“新力帆、新模式”。那么,產(chǎn)品本身是作為第一步,模式我們會(huì)看得更重要。

 

        騰訊汽車:還有最后一個(gè)問題,因?yàn)槲覀兪球v訊,騰訊作為一個(gè)媒體,我想請(qǐng)教您一下就是像力帆是如何看待像騰訊,還有包括汽車之家、易車這種新的互聯(lián)網(wǎng)媒體在營銷傳播中的作用?

 

        楊彬:實(shí)際上,你剛提到騰訊做的一個(gè)比較,包括汽車之家,包括易車,實(shí)際上汽車之家和易車是傳統(tǒng)的垂直網(wǎng)站。而騰訊,我認(rèn)為它是社會(huì)化傳播或者是自媒體的一個(gè)目前,擴(kuò)展范圍最大的一個(gè)平臺(tái)。我們公司也成立了“雙微中心”,新浪的微博、騰訊的微信,但是在這里面,我們感覺是什么呢?自媒體的時(shí)代的來臨,包括移動(dòng)互聯(lián)時(shí)間的來臨,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,是口碑打造的重中之重的陣地。因?yàn)楹芏喟l(fā)生的這些自媒體實(shí)際上就是客戶本身。所以,他在講述的一些內(nèi)容,他的可信度和他的傳播度,雖然說幅度,每一個(gè)人的影響范圍是有限的,但是它的可信度是高于我們傳統(tǒng)的B2C的這種類型的傳播形式的?;蛘?,例如我在央視做一個(gè)廣告,那么,他美譽(yù)度的提升和正面還是負(fù)面,這些深度是不及自媒體的。

 

        所以,對(duì)于企業(yè)來說,我們現(xiàn)在是要更多地介入類似于微信這種自媒體工具。雖然說,他不是內(nèi)容的一個(gè)生產(chǎn)商,但是他是一個(gè)舞臺(tái),怎么在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色,演好自己的劇本,是我們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)中間,每一個(gè)人員都要認(rèn)真地去考慮的一個(gè)問題。當(dāng)然,歸根到底就是一句話,打鐵還需其實(shí)自身硬。無論怎么去粉飾,都不及自己本身真真實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在地做好自己的服務(wù)來得更關(guān)鍵。所以,我相信不管是什么平臺(tái),我們?nèi)绻约耗苣贸龊玫漠a(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的話,都能得到一個(gè)好的傳播。

 

        騰訊汽車:沒錯(cuò),好的產(chǎn)品,自己會(huì)說話。

 

        楊彬:對(duì)。

 

        騰訊汽車:謝謝楊總,非常感謝。

 

        楊彬:辛苦了。

 

(本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自:騰訊汽車)

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